為(wèi)提升加油站的服務(wù)水平和服務(wù)意識，增強油站的市場競争力，2020年5月6日至20日，零管中(zhōng)心聯合集團人力資源部為(wèi)各油站開展了《高效服務(wù)》培訓。

人力資源部培訓講師王偉分(fēn)享了高效銷售服務(wù)、心法秘笈&七絕招、沐如春風微笑服務(wù)等内容。案例教學(xué)、交流讨論、拓展遊戲等授課方式靈活穿插，讓員工(gōng)在寓教于樂中(zhōng)掌握了服務(wù)知識。

此次培訓滿意度達到95%以上。對于這個好成績，王偉表示：員工(gōng)的認可(kě)和肯定是對培訓工(gōng)作(zuò)最大的激勵，同時人力資源部将深入基層，開發更多(duō)适合基層員工(gōng)的課程，以幫助基層員工(gōng)提升綜合素質(zhì)和業務(wù)水平。