日期:2023-10-12
七月的盛夏油站迎來了新(xīn)鮮血液,新(xīn)員工(gōng)的加入讓油站更有(yǒu)活力。7月1日,景田加油站行政主管藍洪海針對新(xīn)員工(gōng)及老員工(gōng)的微笑服務(wù)進行了現場培訓。在服務(wù)行業中(zhōng),微笑是最有(yǒu)力的語言,藍洪海為(wèi)新(xīn)員工(gōng)講解微笑服務(wù)的重要性,讓員工(gōng)帶着微笑用(yòng)标準服務(wù)語言進行表達和溝通訓練,還用(yòng)咬筷子的方式練習标準微笑。在培訓中(zhōng),藍洪海強調現場工(gōng)作(zuò)的同時要保持好微笑服務(wù),讓顧客充分(fēn)感受到我們發自内心的微笑與熱情,為(wèi)顧客提供優質(zhì)舒心的消費體(tǐ)驗。